移动社交
一、服务理念：始于客户需求，终于客户满意
为了真正让用户切身感受到“服务就在您身边”，我们在整车出厂时，在驾驶室卧铺外左、右侧和驾驶室内左、右门下侧各粘贴了“服务提示卡”，用户在购车时，经销商会询问用户的使用区域，据此推荐区域内的服务站名称及地点或遇到需要帮助时呼叫我们的24小时服务热线。
二、服务承诺
1、帕菲特产品售后服务热线：400-669-7580 ，服务热线24小时开通，随时受理客户的访问。
2、限时服务；用户到服务商修车等候时间不超过半小时,简单故障2小时内解决,一般故障6小时内解决,重大故障24小时内解决,特大故障2天内解决,疑难故障7日内解决(用户不配合造成延误的除外)。
3、外出服务；客户报修后，1小时内完成派工工作，并及时向客户反馈；第一时间到位服务， 市内4小时，100公里内6小时，300公里以内24小时内必须到位服务（除特殊地区--无手机信号、人烟稀少、交通不便等地区)。
4、免费为客户提供技术咨询和技术培训。
5、对批量购车客户实施个性化约定服务。
6、公开服务标准，服务程序透明化，令您买的安心、用的放心。
7、对帕菲特产品提供终身服务技术及服务管理支持。
8、遍及全国的产品销售、服务网络，随时随地为您提供服务支持。